■初めてホームページを運営される方
Q01: ホームページを持つにはいくら位かかりますか？
ホームページを公開するには最低限、必要なものがあります。
１．ドメイン、これはhttp://www.○○○.jpなどホームページ住所の様なものが必要になります。com・netなどのドメインは約７００円（年間）で購入することができます。
２．サーバー、これはホームページのデーターを管理する本棚の様な場所です。一般的な価格では１０００円（月額）です。年間でも１２０００円程度です。
この２つとホームページのデーターさえあれば誰でもホームページをもつことができます。
※ドメイン取得やサーバーの申し込みは素人の方でも簡単にできますので弊社では代行も行いますが基本的には無料にてご案内させて頂いております。
【レンタルプラン】
その他、ドメイン無料、サーバー代金無料、ホームページ制作費無料のレンタルプランもございます。また、初めてホームページ制作をご依頼される方は小規模から始められても良いと思います。小規模サイトであれば数万円から制作可能ですのでお気軽にお問合せください。
■料金に関して
Q01: 見積もりをしてほしいのですが、 製作の費用はいくら位ですか？
お客様のご要望（サイトイメージ・色やユーザーへ伝えたい要素）をお伺いして、お見積り（無料）を算出致します。概算で製作料金の単価をお出ししておりますので、製作料金表をご参照下さい。また、お客様のご予算に合わせた製作も可能です。
Q02: 製作料金のお支払い方法は？
ご契約後７日以内に指定の金融機関にご入金下さい。お支払い期限日が土日・祝祭日の場合は前日にお願い致します。
Q03: 検索結果の上位表示による支払い発生はあるのか？
月額固定制となります。検索サイトでの上位表示による金額発生などはありません。弊社のSEOコンサルティングでは作業代のみを頂き、継続的にサイト強化を図っていきます。
Q04: 1キーワード毎に費用を支払うのですか？
ホームページを新規で制作する場合は無料となります。ＳＥＯ対策単体でのお申込みの場合は作業量によりプランが変わりますが１キーワードごと費用はかかりません。
Q05: 支払い期限は？
・ お支払方法：大規模サイト（１５０万円以上）は制作開始の段階で制作料金の３分の１、制作５割完了で３分の１、完成時に残金のお支払、または全額前払いとなります。尚、後払いの お客様に関しまして制作途中での制作延期はできませんのでご了承ください。途中経過までの制作料金を一旦、お支払頂く場合がございますのでご了承くださ い。制作開始はトップページデザイン開始時（素材収集時）からとなります。制作費が１５０万円未満の場合は着手時に５０％完成時に残金のお支払いとなります。
※お支払いのない場合は製作した全てのページ、画像、ソースコードの譲渡はできません。
※お支払い後に製作したウェブページ、画像、ソースコードの権利をお渡しします。
Q06: ロゴマーク製作は料金に含まれていますか？
別料金になっております。
￥５，８００〜
Q06: 領収証はもらいえますか？
発行手数料５２５円がかかります。ＡＴＭからのお振り込みの場合はＡＴＭから発行される領収証が税務署でも有効です。
■製作に関して
Q01: 検索エンジン対策は有料ですか?
基本SEO対策は無料となっております。お客様のヒットさせたいキーワードをお伺いしYAHOO/Googleの検索結果で上位表示できるようにチューニングいたします。
Q02: 高品質とはどのようなホームページですか?
サイトの政界標準であるW3Cが定める基準に準拠した正しい構築で制作いたします。
Htmlエラー０保証を致しておりますので不具合があった際は納品後であっても無料で修正させて頂きます。
Q03: 競合サイトがなぜ上位表示しているかを調べたりアドバイスはしてもらえますか?
弊社では約３日間かけ競合サイトを解析（分析）しお客様のサイトが競合サイトよりも上位表示するために必要な要素や対策を立ててから制作に入ります。
Q04: どの位の期間で完成しますか?
サイト規模にもよりますが、小規模であれば始めのご相談の期間を除いて、最低１週間は必要となります。お急ぎの場合などはご相談下さい。
Q05: 打ち合わせの方法をお教えください。
仙台市近郊の場合は、ご訪問してお打ち合わせ致します。
遠方の方はご相談下さい。?
Q06: 仙台市以外の地域から製作依頼はできますか？
メールやお電話などでご連絡をとり、密にコミュニケーションをとることで、遠方の方からのご依頼であっても、よりスムースに製作を進めていくことが可能です。
Q07: 仙台市外で打ち合わせしたいのですが。
メールやお電話などでご連絡をとり、密にコミュニケーションをとることで、遠方の方からのご依頼であっても、よりスムースに製作を進めていくことが可能です。また、出張も可能ですが別途費用がかかります。詳しくはお問合せください。?
Q08: 直接会って打ち合わせしたいのですが。
仙台市近郊の場合は、ご訪問してお打ち合わせ致します。ご来社頂く場合は事前にお電話でのご予約を頂いております。（仙台の場合はホテル仙台プラザ１Fで行っております。）
遠方の方はご相談下さい。
Q09: 漠然とイメージしかないのですが提案はしてもらえますか？。
もちろん可能です。お客様のイメージをお聞きし具体的な色合いやボタン、文章の配置など何故、そこに設置する方が良いかまで丁寧にご説明させて頂きながら進めさせて頂きます。お客さまの業種や他社サイトの内容把握をさせて頂いた後に最終提案を挙げさせて頂きます。
その他、マーケティングやコンサルティングなどをご希望のお客さま向けの有料アドバイスプランもございます。
Q10: ホームページの原稿はどのような形で入稿すればいいですか？
基本的に文章や画像は、メールやCD-ROMなどでお渡し頂ければ結構です。データがない場合は、プリントされたものをお渡し下さい。写真等をスキャナーで取り込み画像処理を行う場合は別途料金が発生します。 文章もテキストデーターで頂けない場合などこちらで一つ一つ打ち込みが必要な場合は別途料金がかかります。
Q11: 納品はどのような形になりますか?
ご指定のサーバーにアップロード致します。また、ご希望に合わせて、CD-ROMなどのメディアで納品致します。 （メディア料１，０００円）
Q12: 今あるサイトをリニューアルしたいのですが。
デザインが古い、なかなかアクセスが上がらないなど、今あるサイトに不満を抱えている方は是非ご相談下さい。リニューアルのお見積りは現在のサイトの問題点を解消するために、どうしたらよいかを多角的に考慮して算出します。
Q13: 写真素材は用意してもらえますか？
もちろん可能です。著作権フリーの素材集より、製作するホームページ内容に合った素材を選定します。（弊社で保持していない素材や特殊素材に関しましてはお客さまにご用意いただいております。）
Q14: 商品などの撮影はお願いできますか？
様々なホームページ製作用写真の撮影が行えます、その場合別料金が発生いたします。料金についてはご相談ください。
Q15: こちら側で事前準備が必要なものはありますか？
ECサイトの場合は商品情報と写真などが必要になります。その他のサイトにつきましても、ライティング（原稿作成）の元となる情報が必要となります。
Q16: FLASH制作も可能でしょうか？
FLASHの制作業務も請負っております。SEO対策やユーザー操作性のマイナスとならないよう、効果的な制作業務を行わせて頂きます。
Q17: ドメイン/サーバーの手配はできますか？
ご希望のドメインの新規取得や移管作業、専用サーバー/共有サーバーの構築、保守運用まで行わせて頂きます。お任せ下さい。
Q18: ショッピングカートの手配はできますか？
各種決済に対応した、カート画面のページ内遷移が可能なECシステムをご用意可能です。
Q19: ライティングを全てお願いできますか？
原稿制作業務だけのご依頼もお気軽にご相談下さい。HTML製作やデザイン業務が発生しないライティング案件のみも喜んでお受けいたします。
Q20: SEO対策の作業内容を教えてほしい
HTMLの最適化を基本業務として行ってまいります。その他、SEO対策に必要と思われる内容をご提案させていただきます。その他、ライバルサイトの解析なども行いご報告いたします。
Q21: SEO対策は別料金となりますか？
新規制作の場合は基本SEO対策費用に関しては無料となります。弊社ではサイトデーターはエラーがない状態で完璧に制作いたしております。また、YAHOO/Google対策のためのSEO試験サイトを複数運営しておりますので最新の検索エンジンに合わせたチューニングが可能です。基本ＳＥＯ対策以外に継続的なＳＥＯ対策をご希望の方はＳＥＯプランをご覧ください。
Q22: ホームページ上で商品を販売したいのですがどうしたらいいですか？
ネットショップの作成のお見積を算出するには、「販売商品」と「販売商品数」は、最低限決めておくことが望ましいです。制作前にじっくりヒアリングさせて頂き、お見積を提出させて頂きます、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q23: ホームページのTOPと1Pだけの型枠を作ってもらえますか？
TOPページと下層ページ１〜2P程の、いわゆるデザインの型枠作成やテンプレート作成も行っております、内容により価格が変動いたします、料金ページをごらんください。
Q24: 検索で上位に表示してもらえますか？
検索エンジンの性質上、必ずしも上位に表示されるとはお約束できませんが、検索エンジンに好まれるソース整備やサイト構成にてホームページ制作を行っています。特にシステム開発時にも静的ページを生成する等、SEOにはこだわって開発しています。
検索エンジン対策は、ホームページの定期的なメンテナンスが重要です。この作業を代行で承ることも可能ですので（SEOメンテナンスサービス）、まずはお気軽にお問い合わせください。成功報酬制にてご対応させていただいております。
Q25: 検索エンジンの対策について
新規制作・リニューアルのお客様の場合はSEO対策・SEM対策は全て無料となります。
SEO対策のみの場合はお客様のサイトを解析させて頂きお見積りとなります。
下記のエラーチェッカーでエラーがない状態が最低基準です。赤でエラー内容が出る場合はソース修正が必要です。（その他、サイトデーター内のキーワードの見直しやキーワードの出現頻度なども計測・修正いたします。）
【エラーチェッカーW3C】 http://validator.w3.org/
Q26: ホームページの作成方法や更新方法をレクチャーしてもらえますか？
ホームページ作成方法や更新方法を１時間２０００円（交通費別途）で行っております。
Q27: ホームページの1ページとは具体的にどういうこと？
ワードファイルで１ページを基準としております。ワードファイルで２ページ相当のテキストデータ量である場合、ホームページ制作時の１ページ単価も２ページ分に相当します。
Q29: 製作の途中で中止することは可能でしょうか？
私どもとしましては非常に残念なことですが、中止は可能です。ただし、それまでの製作にかかりました費用（企画・ディレクションも含め）はご請求させていただくこととなります。
Q30: ホームページに使用する画像など、どうしたらよいですか？
基本デザイン部分に使用する画像はこちらがご用意いたしますが、商品の写真等、
ページの内容に関する写真はお客様でご用意していただく必要があります。デジタルカメラをお持ちでない場合、打ち合せ時に限り当社のカメラで撮影させて頂くことも可能です。
Q31: 製作途中でデザイン変更は可能でしょうか？
可能ですが大幅な変更の場合別途料金が発生いたします、その場合納期も延長させていただくことになりますので、先ずはご相談ください。
Q32; ロゴマーク・バナーを作って欲しいのですが。
社章、ＷＥＢ用など企業のロゴ意外でも個人サイトのロゴも制作いたします。
￥５，８００〜
ファビコン制作も行います。ロゴデザインお申し込みの方は無料で制作いたします。
■管理・更新に関して
Q01: 納品後に誤字脱字や、やっぱりこの画像にすればよかったなどがあったら対応してくれますか?
制作後に見えてくる点は多々ございます。弊社では納品後６０日間の編集保証がございます。お気軽に変更等をお申し付けください。
Q02: 自社で更新したいのですが自社で更新できるように作ってもらえますか？
更新をされる担当の方の知識を考慮して、更新しやすい形で製作致します。新着情報のみ自社で更新したい場合などは、ブラウザから簡単に更新できるシステムもご用意しております。また、ブログのデザインカスタマイズなども行っておりますので、頻繁に更新するようなページのみ、同じデザインのブログで作成することも可能です。一般的にWEB業者は技術を教えることはありませんが、弊社では更新方法だけではなくSEO対策や専門的知識も教えています。?
Q03: 定期的に更新したいのですがお願いできますか？
定期的に更新がある場合は、更新頻度、作業量などをもとにお得なプランをご提案させて頂きます。新規制作・リニューアルのお客様は毎月A4１ページ相当の更新が無料となります。?
※毎月のA４、1ページ無料更新はサイト内に著作リンクがあることが必修です。リンクを削除する場合は必ずご連絡下さい。
Q04: 更新作業が発生した時にだけ更新をお願いできますか？
不定期に更新が発生する場合は、更新作業が発生した時にその都度、内容、作業量などをもとにご請求させていただきます。新規制作・リニューアルのお客様は毎月A4１ページ相当の更新が無料となります。
Q05: ホームページ公開後に誤字・脱字・内容の間違いが見つかったのですが、修正してもらえますか？
制作物の誤字・脱字などは無料でお引き受けいたします。
Q06: 完成後に分からないことがあれば教えてほしい？
ホームページ製作が完了し納品した後でも、ご不明点等ありましたら、弊社にて分かる範囲については精一杯お答えさせて頂きます。ご遠慮なくご相談ください。
Q07: Yahoo!ビジネスエクスプレスには加入したほうがいいですか？
実費分をご負担頂きますが、加入することをお薦めしています。ＳＥＯ的にも有利であり企業としての信用度もあがります。
Q08: 完成後に分からないことがあれば教えてほしいのですが可能ですか？
ホームページ製作が完了し納品した後でも、ご不明点等ありましたら、弊社にて分かる範囲については精一杯お答えさせて頂きます。ご遠慮なくご相談ください。
Q9: FTPのパスワードを忘れたのですが調べてもらえないでしょうか？
当社で所得されたドメインでしたらパスワードを管理しておりますのでお気軽にお問い合わせください。
その際セキュリティー保護のため幾つかご質問する場合があります、ご了承ください。
※他社で所得されたドメインは基本的にサポートしておりませんがわかる範囲でのアドバイスはさせていただきます。
